Politique de confidentialité

1Responsable du traitement

Responsable

Ayron Bouchikhi, entrepreneur individuel (EI), pour le site C.L.I.C

Adresse

9 rue de Ménévillers
60420 Montgérain

E-mail

agence.clics@gmail.com

Téléphone

06 25 98 44 64

2Les données collectées

Le site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez le formulaire de contact, présent en bas des pages Accueil, Carte de fidélité digitale et Création de site internet.

Prénom et nom obligatoire

Savoir à qui nous répondons.

Nom du commerce obligatoire

Identifier votre activité.

Téléphone obligatoire

Vous rappeler au sujet de votre demande.

Adresse e-mail obligatoire

Vous répondre et vous adresser un devis.

Votre besoin obligatoire

Carte de fidélité, site internet, ou les deux.

Type de commerce obligatoire

Adapter notre réponse à votre activité.

Message facultatif

Ce que vous souhaitez nous préciser.

Le formulaire contient aussi un champ invisible anti-robots, qui doit rester vide, et des réglages d'envoi (objet et mise en page de l'e-mail). Ils ne contiennent aucune donnée vous concernant.

Si vous nous écrivez directement par e-mail ou par téléphone, nous recevons uniquement les informations que vous choisissez de nous transmettre.

3Pourquoi ces données

Vos données servent uniquement à répondre à votre demande de contact, de démonstration ou de devis. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin.

Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande, prévues à l'article 6.1.b du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

4Comment le formulaire est transmis

Le site n'a pas de base de données et ne conserve pas vos réponses lui-même. Quand vous cliquez sur le bouton d'envoi, votre navigateur transmet les champs du formulaire à Netlify Forms, la fonctionnalité de traitement de formulaires intégrée à l'hébergeur du site. Netlify enregistre votre demande dans l'espace de gestion du site, où l'équipe C.L.I.C peut la consulter, et peut la transmettre par e-mail lorsque cette notification est activée dans les réglages du site.

Si JavaScript est désactivé dans votre navigateur, le formulaire est envoyé directement à Netlify de la même façon, qui vous redirige ensuite vers notre page de confirmation.

Netlify Forms est une fonctionnalité de Netlify, l'hébergeur du site, décrit à la section « Hébergement et données techniques » ci-dessous. Aucun autre intermédiaire tiers ne reçoit les champs du formulaire.

5Réception et durée de conservation

Votre demande arrive dans l'espace de gestion Netlify du site, et peut être relayée par e-mail à la messagerie de C.L.I.C, un compte Gmail, service fourni par Google, lorsque cette notification est activée.

Elle est conservée le temps nécessaire au traitement de votre demande. Si aucune collaboration n'en découle, elle est ensuite supprimée.

6Qui peut y avoir accès

• Ayron Bouchikhi, pour C.L.I.C, qui reçoit et traite vos demandes.
• Netlify, l'hébergeur du site, qui traite le formulaire via Netlify Forms et héberge les données techniques de connexion décrites plus bas.
• Google, qui héberge la messagerie Gmail où les demandes peuvent être relayées par e-mail.

Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée. Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre des engagements décrits dans leurs propres politiques de confidentialité.

7Cookies, mesure d'audience et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie et n'enregistre rien dans le stockage de votre navigateur.

Il n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de suivi : ni Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni Matomo, ni Plausible, ni Microsoft Clarity, ni Hotjar, ni pixel publicitaire, ni bouton de réseau social. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne s'affiche.

8Hébergement et données techniques

Le site est hébergé par Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis. Pour afficher les pages et protéger le service, l'hébergeur reçoit les données techniques de chaque connexion, comme l'adresse IP, le navigateur utilisé, la date et la page demandée. Ce traitement relève de la politique de confidentialité de Netlify.

Les pages, les images et la librairie des scènes 3D sont servies par le site lui-même. Uniquement si le fichier de cette librairie ne peut pas être chargé, la page en demande une copie identique à un service public de diffusion (cdnjs de Cloudflare, jsDelivr ou unpkg), qui reçoit alors les données techniques de la connexion, comme l'adresse IP. Aucune autre ressource n'est chargée depuis un autre service.

9Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• accès et copie ;
• rectification ;
• effacement ;
• limitation du traitement ;
• opposition ;
• portabilité.

Pour les exercer, écrivez à agence.clics@gmail.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois, comme le prévoit le RGPD.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.

10Sécurité

Le site est servi en HTTPS, et le formulaire est transmis à Netlify Forms par une connexion chiffrée. Un champ anti-robots limite les envois automatiques.

11Mise à jour de cette politique

Cette politique décrit le site tel qu'il fonctionne à la date indiquée en haut de page. Si un nouvel outil ou un nouveau service est ajouté, elle sera mise à jour avant sa mise en service.